Tout à dix balles !

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Présentation

Tout à dix balles.com est un site innovant lancé par de jeunes entrepreneurs français afin de faire profiter ses clients des prix les plus bas sur internet. Le site et la marque Tout à dix balles.com est la propriété de la SARL Contrad France enregistré auprès du tribunal de commerce de Bobigny (France). Afin de réduire au maximum tous les frais liés à l'activité, notre société priviligie les dernières technologies pour sa communication : n'hésitez pas à nous écrire par courriel, nous vous répondrons très rapidement !

Origine des produits

Nos produits sont variés et d'origine diverse. Leur point commun ? Ce sont des produits reconditionnés, d'expositions ou de retour. Ils sont tous testés, récents et très souvent encore sous garantie du constructeur. Pour résumer, au sacrifice de l'emballage nous vous vendons un produit équivalent à du neuf pour un prix réduit de 10 à 90 % ! A vous de voir...

Par ailleurs nous fournissons pour tout nous produit un support gratuit via notre site et nos techniciens sont disponibles sur rendez vous, pour les contacter, il suffit de nous écrire sur le site...

Des produits reconditionnés ?

Il faut bien comprendre que si nos produits sont d'apparence neuve (ou légèrement détériorée du fait du stockage) ; ils n'ont pas servis mis à part les tests réalisés par nos techniciens et sont pleinement fonctionnels. Vous bénéficiez donc d'un produit équivalent à celui vendu en grande surface sans sa boite d'origine, sans ses accessoires inutiles ou superflues, sans pouvoir choisir la couleur mais qui vous rendra exactement le même service ou aura exactement la même utilité que le produit neuf. Il est d'ailleurs garantie comme le produit neuf par le fabricant.

Frais et Livraison

Afin de vous faire bénéficier du meilleur prix, nous réduisons nos marges au maximum. En contrepartie, vous payez les frais réels d'expéditions, d'emballage et de paiement en fonction de vos choix. Ce choix nous évite de vendre à perte et d'être ainsi dans l'illégalité, par ailleurs, elle garantie à nos clients un service de qualité au meilleur prix en toute transparence.

Nos produits sont expédiés depuis notre centre technique situé en région parisienne. Les délais d'expéditions sont indiqués sur les fiches détaillées des produits et sont au minimum de 48h et au maximum de quelques jours ouvrés. Nous nous efforçons de réduire ces délais au maximum et nous vous fournissons le numéro de suivi du colis dès son expédition.

Lutte contre la fraude

Dans le cadre de la lutte contre la fraude sur internet, nous intégrons les dernières technologies de lutte contre le cyberterrorisme. Dans ce cadre, et lorsque nos systèmes de contrôle signalent le moindre risque, nous pouvons être amené à demander des documents justificatifs avant l'expédition de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, conscient de l'honnêteté de la grande majorité des internautes, mais ces contrôles sont nécessaire afin de nous permettre de survivre et ainsi faire profiter le grand nombre de nos prix imbattables sur la toile.

Satisfait... ou remboursé !

Vous n'avez pas choisi le bon produit ou vous n'avez pas commandé la bonne quantité ?

Vous pouvez nous retourner le ou les produits :

  • à condition qu'ils soient en parfait état
  • à vos frais, sous 7 jours, conformément à nos conditions générales de vente, sans avoir à justifier ce retour auprès de nos services.

Dès que le ou les produits retournés sont réceptionnés dans nos locaux, nous vous remboursons votre commande (chèque, paypal, ou recrédit carte bancaire, selon votre mode de paiement)

Votre produit est abîmé ?

Signalez-le à notre Service Clients et nous prendrons à nos frais le retour du produit dans nos locaux (par le biais d'une "étiquette retour" que nous vous enverrons).

Selon votre achat, nous vous échangerons le produit et vous le renverrons (sans supplément pour vous) ou procéderons à son remboursement.

Notre contrat de confiance, nos engagements, votre garantie d'être satisfait

 


 

 

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